Definition

Was ist Synthetic Monitoring?

Definition

Synthetic Monitoring simuliert automatisiert definierte Abläufe oder Transaktionen in einem System — unabhängig von echten Nutzern — und meldet Abweichungen sofort. Es erkennt Ausfälle, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken.

Synthetic vs. Passive Monitoring

Passives Monitoring beobachtet echten Traffic — es reagiert auf Probleme, die bereits aufgetreten sind. Wenn ein Prozess nachts ausfällt und kein Nutzer ihn ausführt, registriert passives Monitoring nichts.

Synthetic Monitoring hingegen führt selbst Testdurchläufe aus — nach Zeitplan oder kontinuierlich. Es wartet nicht auf einen echten Fehler, sondern prüft proaktiv, ob der Prozess funktioniert.

Ein automatischer Rechnungslauf bricht um 03:00 Uhr ab. Niemand bemerkt es bis zum nächsten Morgen. Synthetic Monitoring alarmiert innerhalb von 5 Minuten nach dem ersten Fehler.

Typische Einsatzbereiche

Rechnungs- und Buchungsläufe

Automatische Rechnungsläufe, Buchungsroutinen und Zahlungsläufe laufen oft nachts — ohne aktive Beobachtung. Wenn sie stillstehen, merken Mitarbeiter es oft erst Stunden später. Synthetic Monitoring prüft nach jedem Lauf, ob das erwartete Ergebnis eingetroffen ist.

ERP-Prozesse und Geschäftslogik

Bestellvorgänge, Lagerabbuchungen, Lieferscheingenerierung — Kernprozesse im ERP, die funktionieren müssen. Synthetic Monitoring führt diese Schritte in definierten Intervallen simuliert aus und prüft das Ergebnis.

API-Verbindungen zu externen Systemen

Verbindungen zu Zahlungsdienstleistern, Logistikpartnern oder Behördenportalen können ohne Vorwarnung ausfallen. Ein Monitoring-Check stellt sicher, dass die Verbindung noch steht und Daten korrekt übertragen werden.

Was überwacht wird — und wie Alarmierung funktioniert

Synthetic Monitoring prüft typischerweise:

Bei Abweichung wird sofort alarmiert — per E-Mail, SMS oder Messenger-Nachricht an die zuständige Person. Die Alarmierung kann nach Schweregrad gestuft werden: Verzögerung, Fehler, kritischer Ausfall.

Welcher Prozess läuft
ohne Kontrolle?

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