Leistung 01

Prozess-
automatisierung.

Ihre Mitarbeiter verbringen täglich Stunden damit, Daten von A nach B zu übertragen, Formulare auszufüllen und E-Mails weiterzuleiten. Das ist keine schlechte Arbeit — es ist einfach keine, die Menschen erledigen sollten.

Was das konkret bedeutet.

Das klassische Problem

Drei Systeme, dreimal tippen.

Eine Bestellung kommt per E-Mail rein. Jemand trägt sie ins ERP ein. Dann ins CRM. Dann schreibt jemand eine Bestätigung. Dann aktualisiert jemand das Lager. — Das passiert in tausenden Unternehmen täglich, hundertfach. Und jeder dieser Schritte kostet Zeit, erzeugt Fehler und frustriert gute Mitarbeiter.

Nach der Automatisierung

Einmal passieren, alles läuft.

Die Bestellung kommt rein — und löst automatisch alle Folgeschritte aus. ERP wird aktualisiert, die Bestätigung geht raus, das Lager wird informiert, der CRM-Eintrag angelegt. Kein Mensch muss eingreifen. Passiert in Sekunden, nicht Stunden.

Was wir automatisieren.

Eingehende Dokumente

  • Rechnungen werden ausgelesen, geprüft und ins ERP übertragen — ohne manuelle Eingabe
  • Bestellungen per E-Mail landen automatisch im richtigen System, mit Status und Bestätigung
  • Lieferscheine & Verträge werden klassifiziert, abgelegt und dem richtigen Vorgang zugeordnet

Systemübergreifende Abläufe

  • ERP ↔ CRM: Kundendaten bleiben automatisch synchron, ohne doppelte Pflege
  • Onboarding neuer Mitarbeiter: Zugänge anlegen, Willkommens-E-Mail, Gerätebestellung — alles ausgelöst durch einen einzigen Klick
  • Monats- und Wochenberichte werden automatisch zusammengestellt und verschickt

Kommunikation & Routing

  • E-Mail-Triage: Eingehende Mails werden kategorisiert und an die richtige Person oder Abteilung weitergeleitet
  • Eskalationen werden automatisch erkannt und priorisiert, bevor sie zum Problem werden
  • Follow-up-Nachrichten gehen automatisch raus — nach Ablauf definierter Fristen

Finanz & Controlling

  • Mahnläufe starten automatisch bei Zahlungsverzug, mit konfigurierbaren Stufen
  • Reisekostenabrechnungen werden geprüft und zur Freigabe vorbereitet
  • Periodenabschlüsse laufen mit vordefinierten Checks durch — ohne manuelle Koordination

Ein Kunde aus der Logistik: 4 Mitarbeiter haben täglich je 2 Stunden Daten zwischen drei Systemen übertragen. Nach der Automatisierung: 8 Stunden täglich zurückgewonnen. Der Aufwand amortisierte sich in 6 Wochen.

Was Sie brauchen — und was nicht.

Kein neues ERP. Keine IT-Migration.

Wir bauen auf dem auf, was Sie haben. SAP, Datev, Microsoft Dynamics, Lexware, Salesforce — wir kennen diese Systeme und wissen, wie man sie verbindet. Kein Austausch, kein Neustart, kein Migrationsprojekt.

Keine monatelangen Projekte.

Ein erster automatisierter Ablauf ist oft in 2–4 Wochen live. Wir beginnen mit dem Prozess, der den größten Zeitaufwand verursacht — und bauen von dort aus weiter, Schritt für Schritt.

Transparenz über das, was läuft.

Jede Automatisierung ist nachvollziehbar. Sie sehen, welche Abläufe wann ausgeführt wurden, was funktioniert hat und was nicht — ohne in den Code schauen zu müssen.

Typische Einsparung
bis –60%
Zeitaufwand für Routineaufgaben — typischer Erfahrungswert aus unseren Projekten
Amortisation
3–6 Mon.
Typische Rückzahlungsdauer der Investition durch eingesparte Arbeitszeit

Welcher Prozess nervt
bei Ihnen am meisten?

Erzählen Sie uns davon. In 30 Minuten wissen wir gemeinsam, was automatisierbar ist — und was es kosten würde.

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