AI Consulting.
KI ist kein Projekt. KI ist eine Entscheidung: Wo soll sie eingesetzt werden — und wo nicht? Wir helfen Ihnen, diese Entscheidung richtig zu treffen. Ohne Hype, ohne Übertreibungen, mit konkreten Zahlen.
Worum es wirklich geht.
Viele Unternehmen wissen, dass KI helfen kann. Aber nicht wo.
Die häufigste Frage, die wir hören: „Wir wollen KI einsetzen — aber wir wissen nicht, wo wir anfangen sollen." Das ist keine schlechte Ausgangslage. Es ist die ehrlichste. Und genau dort setzen wir an.
Wir finden die zwei oder drei Stellen, die wirklich zählen.
Nicht jeder Prozess braucht KI. Viele brauchen einfache Automatisierung, manche brauchen gar nichts. Unsere Aufgabe ist es, die Stellen zu finden, an denen KI einen echten, messbaren Unterschied macht — und Ihnen zu sagen, was es kostet und was es bringt.
So läuft ein Consulting-Projekt ab.
Analyse: Wo geht Zeit verloren?
Wir führen strukturierte Gespräche mit den Menschen, die die Arbeit tun. Nicht mit der Führungsebene — mit den Mitarbeitern, die täglich mit den Systemen arbeiten. Dort steckt das echte Wissen über Ineffizienzen.
Bewertung: Was lohnt sich wirklich?
Wir rechnen durch: Zeitaufwand heute, Kosten der Automatisierung, realistische Einsparung. ROI in Monaten, nicht in vagen Versprechungen. Und wir sagen klar, wenn sich etwas nicht lohnt.
Roadmap: Schritt für Schritt.
Sie erhalten eine priorisierte Liste: Was zuerst, warum, was es kostet, was es bringt. Keine 80-seitige PowerPoint — ein klares Dokument, das als Entscheidungsgrundlage taugt.
Umsetzung: Wenn Sie wollen.
Viele Kunden setzen die Roadmap mit uns um. Manche auch nicht — und das ist in Ordnung. Das Consulting steht für sich. Keine versteckten Abhängigkeiten, kein Lock-in.
Was wir konkret analysieren.
Prozesse & Workflows
- Welche Abläufe kosten die meiste Zeit — und welche könnten automatisiert laufen?
- Wo entstehen Fehler durch manuelle Eingriffe?
- Welche Schritte könnten Mitarbeiter sofort abgeben, ohne Qualitätsverlust?
Kommunikation & Service
- Wie viele Anfragen sind standardisierbar — und werden trotzdem manuell bearbeitet?
- Wo entstehen Wartezeiten und Kundenfrust durch Prozessbrüche?
- Welche Kanäle werden ineffizient bedient?
Wissen & Dokumentation
- Wo steckt Unternehmenswissen in einzelnen Köpfen statt in Systemen?
- Wie lange dauert das Onboarding neuer Mitarbeiter — und warum?
- Welche Fragen werden intern immer wieder neu beantwortet?
Systeme & Tools
- Welche Systeme sind im Einsatz — und welche davon sprechen nicht miteinander?
- Wo werden Daten mehrfach gepflegt?
- Welche Tools werden kaum genutzt, weil sie zu komplex sind?
Ein Handelsunternehmen, 45 Mitarbeiter: Nach der Analyse stellte sich heraus, dass ein einziger Prozess — die Auftragsbestätigung — täglich 3 Vollzeitstunden kostete. In 4 Wochen automatisiert. Seitdem läuft er von selbst.
Was Sie am Ende haben.
Keine Theorie. Konkrete Entscheidungsgrundlage.
Sie wissen, welche drei Maßnahmen den größten Effekt hätten, was sie kosten, was sie bringen und in welcher Reihenfolge sie umgesetzt werden sollten. Das reicht für eine Investitionsentscheidung.
Kein Vendor-Lock-in.
Wir empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt — nicht die, mit der wir die höchste Marge erzielen. Wenn ein anderer Anbieter besser geeignet ist, sagen wir das.
Ehrliche Einschätzung, auch wenn das Ergebnis „noch nicht" ist.
Manchmal ist die richtige Antwort: Ihr Unternehmen ist noch nicht bereit für KI — und hier ist, was vorher gemacht werden sollte. Das sagen wir. Auch wenn es kein Folgeprojekt bedeutet.
Wo verliert Ihr Team
täglich die meiste Zeit?
30 Minuten Gespräch. Danach wissen wir beide, ob und wo KI bei Ihnen sinnvoll einsetzbar ist.
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